Moderní kamenný retail dnes není jen o prodeji zboží. Rozhoduje především zákaznická zkušenost, úroveň služeb a promyšlené detaily, které dělají z návštěvy obchodu příjemný zážitek. Právě tyto aspekty byly v centru pozornosti 3. března 2026, kdy se uskutečnilo slavnostní finále soutěže Visa Czech Top Shop 2025, oceňující nejlepší kamenné prodejny v České republice.
Soutěž během celého roku sleduje vybrané prodejny prostřednictvím odborného hodnocení. Porota posuzuje například vzhled a design prodejny, orientaci zákazníků v prostoru, prezentaci služeb, práci personálu nebo podporu moderních bezhotovostních plateb. Z dvanácti měsíčních vítězů pak vzejde absolutní vítěz ročníku.
Letošní titul získala prodejna Bjut by Dr. Max v pražském obchodním centru Westfield Chodov. Porotu zaujala zejména propojením prodeje kosmetiky s odbornými službami, moderním designem a důrazem na individuální péči o zákazníky. Druhé místo obsadila prodejna Potten & Pannen – Staněk na Senovážném náměstí v Praze a třetí příčku získala Crystalex Flagship Store v Praze.
Slavnostního předávání cen se zúčastnili také zástupci Ministerstva průmyslu a obchodu České republiky a Rady kvality ČR, kteří předávali ocenění ve dvou speciálních kategoriích podporovaných právě ministerstvem.
V kategorii Obchůdek 2021+, zaměřené na menší venkovské prodejny, zvítězil Obchůdek 24/7 v obci Rváčov. Ocenění v kategorii Česko platí kartou pak získala prodejna Rozkvetlo v Moravanech u Brna, která vyniká podporou moderních bezhotovostních plateb. Obě iniciativy mají za cíl posilovat dostupnost služeb v regionech a podporovat modernizaci maloobchodu.
Podobná setkání jsou zároveň skvělou příležitostí potkat se osobně s úspěšnými obchodníky, mluvit o jejich zkušenostech a sdílet inspirativní příklady dobré praxe. Právě ty mohou motivovat další podnikatele k inovacím a ke zvyšování kvality služeb pro zákazníky.
Ministerstvo průmyslu a obchodu společně s Radou kvality ČR, které udělily soutěžím Visa Czech Top Shop 2026–2029 a Visa Bank Branch of the Year 2026–2029 svou záštitu, zároveň potvrdily, že budou soutěž Visa Czech Top Shop podporovat minimálně v následujících čtyřech letech.
Podrobné výsledky soutěže a další informace o letošním ročníku najdete na stránkách projektu: ZDE.
